Binnendienst adviseur | Relatiebeheer particuliere schadeverzekeringen

Ben jij een ervaren binnendienst adviseur | relatiebeheerder voor de particuliere schadeverzekeringen? Dan zijn we op zoek naar jou!

Wij zijn een all-round financieel dienstverlener met een diverse klantgroep in heel Zuid-Holland met een focus op de Rotterdamse regio. Wij hebben een openstaande vacature voor een binnendienst adviseur | relatiebeheer particuliere schadeverzekeringen (parttime of fulltime, 24 - 40 uur per week).

Je bent verantwoordelijk voor de totale schadeportefeuille en hét aanspreekpunt voor onze particuliere klanten. Je zorgt ervoor dat klanten tevreden blijven en dat er nieuwe productie afgesloten wordt. Dit doe je gezamenlijk met de financieel adviseurs die jou leads geven vanuit hun klantenbestand.

Wat ga je doen?

Jouw hoofdtaak bestaat uit het bewaken en uitbreiden van de bestaande particuliere schadeportefeuille. Inkomend telefoonverkeer handel je af en ook verzekeringsvraagstukken bespreek je zonder problemen met particuliere klanten over de telefoon. Kortom, jij bent hét aanspreekpunt voor onze klanten. Daarnaast zorg jij ervoor dat alle nodige gegevens netjes en compleet in het systeem staan en werk je aan verbeteringen in de administratie, waar je daar ruimte voor ziet.

Naast het werven van nieuwe klanten, vertrouwen wij er ook op dat je zelfstandig offertes kunt opstellen en beoordelen, dat je zelf het juiste product en financiële aanbieder kunt kiezen en ook zelf met financiële aanbieders contact op kunt nemen over lopende zaken. Zo biedt deze rol meer dan genoeg uitdaging en ontwikkelingsmogelijkheden.

Taken

• Het commercieel bewaken en uitbreiden van de bestaande particuliere schadeportefeuille
• Afhandelen inkomend telefoonverkeer
• Het behandelen/afhandelen van vragen van particuliere klanten
• Het bespreken van verzekeringsvraagstukken met particuliere klanten aan de telefoon
• Het geven van een gedegen en deskundig advies na analyse van de financiële risico’s op het gebied van particuliere schadeverzekeringen
• Bespreken van offertes, het sluiten van verzekeringsproducten en het creëren van een totaalrelatie op het gebied van particuliere schadeverzekeringen
• Aanspreekpunt voor particuliere klanten
• Dossier vastlegging conform voorgeschreven protocol op Wft niveau
• Up-to-date houden van prospect en klantgegevens

Wij vragen:

• WFT Adviseur Schadeverzekeringen Particulier
• Kennis van producten en polisvoorwaarden van verzekeraars
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring

Wij bieden:

• Marktconform salaris
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
• Pensioenregeling
• Reiskostenvergoeding 
• Bonusregeling
• Vakantiegeld 
• Ruimte voor eigen initiatief
• En leuke collega's!

Solliciteren?

Heb jij interesse om te werken bij ons bedrijf? Wij zijn benieuwd! Mail je motivatie en CV naar chris@vaesfinance.nl en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.